Vad är ett beslutsstöd?

Ett beslutsstöd (Decision Support) är olika metoder som stödjer beslutsfattande genom att samla in, förädla och presentera data och information. Definitionen tydliggör att det är människor, och inte datorer, som fattar besluten.

Beslutsstödsystem används för att omvandla verksamhetsdata till rapporter, dashboards och insikter, som ledningen och chefer kan fatta beslut baserat på. Målet är att omvandla information och data till beslutsunderlag, att använda som stöd för att förbättra verksamheten.

Även om begreppet i sig inte betyder just ett system eller verktyg, har beslutsstöd blivit synonymt med beslutstödssystem. På engelska heter det Business Intelligence, och på svenska kallas det ibland även för expertsystem, som dock inte är lika vanligt inom verksamhetsstyrning.

Vilken funktion har ett beslutsstöd?

Ett bra beslutsstöd samlar data och gör den tillgänglig genom tydliga nyckeltal som berättar för dig och din verksamhet vad som hänt, varför det hände, och ibland också vad som kan förväntas hända. När du har den informationen är det lättare att styra mot uppsatta mål.

Om du arbetar i en verksamhet med stora datavolymer är det svårt att skaffa sig en bra överblick och beslutsunderlag. Speciellt om integrationer mellan verksamhetssystemen saknas. Här kommer beslutsstödet in i bilden.

För att effektivt och kvalitetssäkrat kunna utvinna och förädla data till information som går att agera på behövs ett datalager. Ett datalager är en form av databas som är utformad för att underlätta urval, bearbetning och analys av data från flera verksamhetssystem. 

Beslutsstödet samlar då in din data från de olika systemen och förädlar den till information som är betydande och som du kan agera på och fatta beslut kring. I praktiken innebär det att strategisk planering, budget och prognos hänger samman och möjliggör uppföljning, analyser och insikter, som i slutändan ligger till grund för beslut.

De olika delarna i ett beslutsstöd

Strategisk planering

Digitaliserar den strategiska planerings- och uppföljningsprocessen. Planer kan enkelt definieras och delas med organisationen. Medarbetare på alla nivåer kan bidra i genomförandet av initiativ och aktiviteter i harmoni med strategin.

Budget och prognos

Genom att automatisera processer och involvera organisationen i planeringsarbetet skapas förutsättningar för ökad effektivitet, förbättrad kvalitet och i förlängningen bättre beslutsfattande.

Beslutsstödet ger här förutsättningar för en bättre planering där du kan arbeta med rullande och dynamiska planeringsmodeller, optimerade för just ditt företags planering.

Analys och insikter

I den här delen av beslutsstödsmjukvaran görs analyser, och här hittar du rollbaserade portaler och skapar samarbete. I takt med att datavolymer växer exponentiellt, och att information ofta isoleras till olika systemlösningar, blir det allt viktigare att förse beslutsfattare med samlad, sammanhållen och tillförlitlig information. Du får information till rätt person genom rollbaserad åtkomst till vyer.

Verksamhetsrapportering

Många organisationer lägger onödig tid och kraft på att sammanställa och distribuera återkommande rapporter som ledningsrapporter, styrelserapporter, månadsrapporter eller olika typer av operativa rapporter. Ofta är informationen spridd i olika osammanhängande systemstöd eller i Excel-filer.

I stället för att manuellt behöva ta fram information från olika källor och kvalitetssäkra data till rapporterna ger beslutstödet dig möjlighet att i stället automatisera återkommande rapporteringsprocesser.

KPI-uppföljning

I takt med att informationsvolymer växer blir det svårare och viktigare för chefer och medarbetare att kunna fokusera på den övergripande målbilden och de styrande nyckeltalen kopplade till målbilden. Då kan de fatta beslut och agera i rätt riktning. Ett beslutsstöd gör verksamhetsdata till styrande KPI:er som kan delas med beslutsfattare.

Läs mer om Hypergene som helhetslösning för beslutsstöd genom att klicka på knappen: 

 

Våra lösningar

Säkerhet och stabilitet – därför ska du skaffa Hypergene

Hypergene har alltid haft stort fokus på informationssäkerhet och driftstabilitet. Idag levererar vi produkter och tjänster till flera av Sveriges största kommuner och myndigheter – ett kvitto på vårt hårda jobb. Här är vårt arbetssätt. 

Hypergene hjälper SSAB få saker gjorda: “Använder inte ens alla funktioner än”

Att vara ledande på en de mest konkurrensutsatta marknaderna i världen innebär mängder av projekt, investeringar och risker på en global skala. Som tur är har ståljätten SSAB hittat rätt verktyg för att hålla koll på allt: Hypergene Portfolios. 

Verksamhetsplanering och vad ett verktyg kan göra

Här får du reda på vad en verksamhetsplan är. Verksamhetsplanering sker både i privat och offentlig sektor och kan då bygga på olika principer och begrepp. I det här inlägget fokuserar vi på dig som arbetar på en kommun eller myndighet, och vad du får ut av en mjukvara som stöd i din verksamhetsplanering.