Support

Vi erbjuder kunder kvalificerad support via Hypergene Servicedesk. Du som är systemadministratör kan komma i kontakt med vår support via Hyperuser, telefon eller mejl.

För att få optimal nytta av Hypergene ser vi gärna, om du inte redan gjort det, att du registrerar dig för att nå vår portal. Via portalen kan du rapportera, följa och få en överblick över dina ärenden.

Kontaktuppgifter

Tel: +46 (0)40-661 10 80
Mejl: servicedesk@hypergene.se

Inloggning till Support

Registrerad kund: Logga in via kundportalen (Servicedesk)

Vem har tillgång till Servicedesk?

Finns giltigt supportavtal med oss kan du som är systemadministratör få hjälp av vår support. Har du som användare problem så ber vi dig att vända dig till den eller de personer i din egen organisation som fått i uppdrag att ansvara för systemet.